月会費のお支払いについて クレジットカード決済がエラーになります。
以下についてご確認ください。
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●入会のお手続きについて
必ず、Webブラウザ(Safari/Chrome)でサイトにアクセスしてください。
※「Samsungブラウザ」「Yahoo!Japanアプリ」「Googleアプリ」は動作保証外です。
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●誤入力がないか
下記情報は、正しく半角でご入力ください。
・カード番号
・有効期限(月mm/年yy)
・セキュリティコード
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●ご利用可能なカードか
「限度額」や「有効期限」についてご確認ください。
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●チャージ式のカードではないか
デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードは動作保証外となります。
当サイトでのご利用はご遠慮ください。
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▼解決しない場合
クレジットカードエラーの詳細につきましては、当窓口で調査・回答できません。
ご利用のクレジットカード会社へ、カードの有効性についてお問い合わせください。
「月会費のお支払いについて」に関する他の質問
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Q.
会費と決済方法を教えてください。
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Q.
【クレジットカード決済】請求のタイミングはいつ頃になりますか?
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Q.
月会費は毎月支払い手続きが必要ですか?
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Q.
3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか?
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Q.
利用できるクレジットカードを教えてください。
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Q.
デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードは使用できますか?
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Q.
クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか?
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Q.
登録のクレジットカードを確認・変更することはできますか?
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Q.
決済方法は変更できますか?
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Q.
「エラー回数の上限に達しました」と表示され、会員登録できません。
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Q.
キャリア決済で登録希望ですが、選択できません。
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Q.
コンビニ決済や現金でのお支払いは可能ですか?
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Q.
現在の登録状況はどのように確認できますか?
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Q.
毎月、決済が重複して発生しています。
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Q.
月の途中から入会した場合、月会費は日割り計算になりますか?
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Q.
二重課金されてしまった場合、返金してもらえますか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。